Häiriöitä julkisten palvelujeni toiminnassa (joulukuussa 2011)

Kuten aikaisemmin kirjoittelin, jouduin käytännön sanelemana vaihtamaan verkkoteknistä ratkaisua. Uusi ratkaisu kotiin on aikaisempaan nähden teknisesti rajoittuneempi (ei mahdollista suoraan natiivireititettyjä verkkoja, vain dchp-jaetut IPv4), vaikkakin nopeampi (“kuituliittymä”).

Nopea käyttöönotto tilannetta helpottamaan tarkoitetun ratkaisun osalta aiheutti kuitenkin laajemman häiriötilan ja ikäviä yllätyksiä ‘viime metreillä’. Pelkkä EoIP ei ole sopiva vaihtoehto siirtää NAT-muunneltua liikennettä useamman reitittimen verkossa RouterOS-käyttöjärjestelmässä, vaan tarvitaan lisäksi L2TP-siltaus kierrättämään liikenne oikeista kohden tauluja ulos.

Pisin katkos oli 17. – 18.12.2011:
Suurin osa web-sivuja pätki noin vuorokauden, mutta oli kuitenkin ajoittain saavutettavissa. Web-sivut tulivat ensimmäisenä käytettäviin (proxy-toteutuksen kautta) ennen kuin sain tietooni vian laadun. Sittemmin loputkin palvelut palautuivat. Vikatila alkoi hieman jälkeen puolenyön 17.12. ja tilanne korjaantui noin puoliltaöin vuorokausi vian alkamista myöhemmin.

Lyhyempi katkos seurasi noin klo 9 – 14, keskiviikkona 21.12.2011:
Tällä kertaa vikatila johtui laitetilassa tapahtuneesta toisen tai kolmannen osapuolen virheestä kytkennöissä. Osa palveluita palautettiin toimintaan jo hieman aikaisemmin, kierrättämällä liikennettä toista kautta.

Joitakin lyhyitä katkoksia saattaa olla vielä tiedossa ennakoimattomiin ajankohtiin, sillä Elisan asentajat pyrkivät selvittämään yhden verkkoni toimivuuteen vaikuttavan liittymän toimintahäiriöitä.

This entry was posted in ajatuksenvirtaa. Bookmark the permalink.

Comments are closed.